Stifterfortællingen og virksomhedens historie er fundamentale elementer i storytelling – særligt fordi autenticitet og troværdighed er blevet afgørende for at skabe stærke bånd til kunder og interessenter. Det giver virksomheden en unik identitet og gør det muligt for kunderne at relatere til og engagere sig med brandet på et dybere niveau.
Her er nogle af de primære grunde til, at stifterfortællingen og virksomhedens historie er så vigtige for effektiv storytelling.
1. Stifterens passion taler til vores følelser
Stifterfortællingen kan vække stærke følelser om passion og mod via:
- Emotional resonans: Stifterfortællingen giver et menneskeligt ansigt til virksomheden og kan vække stærke følelser hos kunderne.
- Relaterbarhed: En personlig historie om udfordringer, sejre og passioner kan gøre det lettere for kunder at identificere sig med virksomheden.
Eksempel:
Patagonia: Grundlæggeren Yvon Chouinards passion for klatring og bæredygtighed er central for Patagonias brandidentitet og deres engagement i miljøet.
2. Brandet differentierer sig fra konkurrenter med en god fortælling
Når I benytter stifterfortællingen kan I opnår …
- En unik identitet: En unik stifterfortælling kan differentiere virksomheden fra konkurrenterne i markedet.
- Konkurrencefordel: Historier, der fremhæver virksomhedens unikke oprindelse og værdier, kan give en konkurrencefordel.
Eksempel:
Ben & Jerry’s: Historien om to barndomsvenner, der startede en is-virksomhed med fokus på sociale og miljømæssige ansvarlighed, har skabt en stærk og differentieret brandidentitet.
3. En troværdig fortælling opbygger tillid
Der er ingen tvivl om at en stifterfortælling kan opbygge tillid. Det sker pga.:
- Gennemsigtighed: At dele ærlige historier om virksomhedens oprindelse og rejse kan opbygge tillid blandt kunder og interessenter.
- Troværdighed: Når kunder forstår de værdier og principper, som virksomheden blev grundlagt på, er de mere tilbøjelige til at have tillid til brandet.
Eksempel:
Warby Parker: Grundlæggelsen af Warby Parker på grund af utilfredshed med høje brillepriser og et ønske om at skabe social forandring ved at donere briller til trængende har skabt stor troværdighed omkring brandet.
4. Branding og identitet styrkes af stifterfortællingen
En stifterfortælling er god branding af to væsentlige grunde:
- Konsistent narrativ: En stærk stifterfortælling kan fungere som en rød tråd i al virksomhedens kommunikation og marketing.
- Identitet: Historien kan hjælpe med at forme virksomhedens brandidentitet og gøre den genkendelig og mindeværdig.
Eksempel:
Apple: Historien om Steve Jobs og Steve Wozniak, der startede Apple i en garage og revolutionerede teknologibranchen, er en central del af Apples stærke brandidentitet.
5. Stifterens egen historie inspirerer og engagerer
Stifteren er ofte en stor inspirator og det kan skabe engagement blandt et loyalt publikum:
- Inspiration: En inspirerende stifterfortælling kan motivere både medarbejdere og kunder.
- Engagement: Historier om virksomhedens oprindelse og mission kan engagere publikum og skabe en loyal kundebase.
Eksempel:
TOMS: Blake Mycoskies historie om at starte TOMS for at give sko til børn i nød gennem deres “One for One” model har inspireret mange og skabt et stærkt engagement blandt kunderne.
Og hvad vil jeg så sige med det – jo hør her …
Stifterfortællingen og virksomhedens historie er afgørende komponenter i effektiv storytelling. De bidrager til at skabe en følelsesmæssig forbindelse, differentiere brandet, opbygge troværdighed, styrke branding og inspirere engagement. Ved at integrere disse historier i deres marketing- og kommunikationsstrategi kan virksomheder opnå en dybere og mere meningsfuld forbindelse med deres målgruppe, hvilket kan føre til øget loyalitet og succes.
